ALTO INTERÉS Y DIÁLOGO GENERÓ CAPACITACIÓN DEL SIIS REALIZADA POR SAG Y ANPROS

Con 49 asistentes, más de 19 empresas y varios funcionarios del Servicio Agrícola y Ganadero, entre ellos el Jefe de la División de Fronteras, Oscar Camacho, se realizó el pasado miércoles 11 de diciembre, la capacitación del SIIS (Sistema de Información de Importaciones).

La actividad se inició con la bienvenida de Carolina González, Jefa Técnica de ANPROS. Posteriormente, Oscar Camacho, Jefe de la División de Control de Fronteras del Servicio Agrícola y Ganadero, realizó una breve introducción indicando que se han constatado distintos problemas con la implementación del sistema SIIS y señaló que la contingencia del país ha contribuido para que las demoras en las entregas se hayan intensificado. Por una parte, debido a la dificultad de movilización de algunos funcionarios, problemas en la señal internet y otros factores que han complicado los procesos más de lo habitual.
Frente a lo anterior, el señor Camacho pidió disculpas a los asistentes, señaló que se están realizando todas las gestiones para agilizar cada uno de los procesos y recalcó la importancia de centralizar los problemas a través de ANPROS, a objeto de contar con un solo interlocutor pues, cuando hay varias personas consultando lo mismo, se genera un retraso innecesario debido a la duplicidad de gestiones.

Gonzalo Lara, de la División de Control de Fronteras del SAG, expuso a continuación las características, funcionalidades y áreas que abarca el Sistema de Información de Importaciones y dio paso a las consultas de los participantes, tras lo cual los usuarios plantearon diferentes problemas a los que se han visto enfrentados, generándose una enriquecedora instancia y un fluido diálogo, en el que pudieron identificar las causas de los retrasos y las posibles gestiones para minimizarlos.

Posteriormente se sumaron los encargados de distintas áreas relacionadas con el buen funcionamiento del sistema y del proceso de importación, entre ellos, personal del SAG Aeropuerto: Cristián Chacón, Jefe (S) de oficina del aeropuerto y Silvia González, profesional del área de Comex. También estuvo presente el señor Pedro Jara de Portal Pagos. En conjunto, respondieron diferentes dudas de los participantes e insistieron en las mejoras que hay programadas en el SIIS y que, paso a paso, se irán implementando. Finalmente, instaron a los socios a mantener una comunicación fluida con ANPROS, para identificar y avanzar en los temas en lo que se requiere e insistieron en la gestión que se está haciendo para que el sistema y el proceso de importación funcione como debe ser.